A taxa de conversão é um dos principais indicadores de desempenho de um e-commerce. Ela mede quantos visitantes do site efetivamente realizam uma compra, e é fundamental para determinar o sucesso do negócio. No entanto, muitos e-commerces enfrentam dificuldades para melhorar sua taxa de conversão.
Um dos principais motivos de abandono de carrinhos em e-commerces é o custo alto do frete. Muitas clientes se assustam com o valor cobrado e acabam desistindo da compra. Isso pode prejudicar significativamente a taxa de conversão de um e-commerce.
No entanto, uma solução para esse problema pode ser a contratação de um serviço de fulfillment. O fulfillment é um processo que engloba desde a recepção do pedido até a entrega ao cliente final. Ele pode ser feito internamente ou terceirizado.
Com um serviço de fulfillment terceirizado, o e-commerce pode reduzir em até 30% o valor do frete, o que pode ser um grande atrativo para os clientes. Além disso, o fulfillment terceirizado oferece mais eficiência e qualidade na gestão do estoque e na preparação dos pedidos, garantindo uma experiência melhor para o cliente.
Com a redução no valor do frete e a melhora na experiência do cliente, é possível aumentar em até 20% a taxa de conversão do e-commerce. Isso significa que mais visitantes do site efetivamente realizarão uma compra, o que pode levar a um aumento significativo nas vendas e no faturamento do negócio.
Portanto, se o seu e-commerce está enfrentando dificuldades para melhorar a taxa de conversão, considere investir em um serviço de fulfillment terceirizado. Com uma gestão eficiente do estoque e da logística, é possível reduzir o custo do frete e melhorar a experiência do cliente, aumentando a taxa de conversão e impulsionando o sucesso do seu negócio.