Se você administra um e-commerce, sabe que o frete é um dos fatores mais críticos para o sucesso de sua operação. O valor do frete pode influenciar diretamente a decisão de compra do consumidor e, muitas vezes, fretes caros levam ao abandono do carrinho. Então, como encontrar uma solução para oferecer fretes mais acessíveis e competitivos sem comprometer suas margens de lucro? Neste post, vamos compartilhar algumas estratégias práticas para conseguir um frete barato para o seu e-commerce, além de oferecer insights valiosos sobre como otimizar sua operação logística.
Por que o frete é tão importante para o e-commerce?
O frete representa uma parte significativa do custo operacional de um e-commerce. Ele não só afeta as margens de lucro do lojista, mas também desempenha um papel fundamental na experiência do cliente. Uma pesquisa da Shopify revelou que o custo do frete é uma das principais razões pelas quais os consumidores abandonam seus carrinhos de compra. Por isso, oferecer opções de frete acessíveis é essencial para aumentar as vendas e fidelizar clientes.
Além disso, com a crescente competitividade no mercado de e-commerce, é importante não apenas oferecer fretes competitivos, mas também garantir que o tempo de entrega atenda às expectativas do consumidor. Empresas que conseguem combinar preço acessível e entrega rápida estão um passo à frente na corrida pelo cliente.
Negocie com diferentes transportadoras
Uma das primeiras estratégias para reduzir o custo do frete no seu e-commerce é negociar diretamente com as transportadoras. Muitas empresas acabam utilizando apenas uma transportadora por comodidade, mas a verdade é que negociar com múltiplas transportadoras pode garantir melhores condições e tarifas mais competitivas.
Analise o volume de frete do seu e-commerce
Antes de iniciar a negociação, tenha em mãos uma análise detalhada do volume de frete que sua empresa movimenta mensalmente. Transportadoras estão mais dispostas a oferecer descontos para empresas que movimentam grandes volumes de encomendas. Quanto maior o seu volume, maior o poder de barganha.
Negocie prazos e condições de pagamento
Além do valor do frete, negocie também prazos e condições de pagamento. Algumas transportadoras podem oferecer condições diferenciadas para empresas que consolidam o pagamento em lotes mensais ou que utilizam um volume maior de serviços. Isso pode contribuir para uma redução significativa nos custos de frete.
Avalie as opções de transportadoras regionais
Transportadoras regionais podem ser uma boa opção para envios dentro de áreas específicas, oferecendo prazos de entrega mais rápidos e, muitas vezes, tarifas mais competitivas do que grandes transportadoras que cobrem o território nacional. Certifique-se de avaliar tanto opções de transportadoras locais quanto grandes players.
Ofereça frete grátis com estratégias inteligentes
Frete grátis é uma das melhores maneiras de atrair clientes, mas também pode ser um desafio para o lojista que precisa cobrir os custos do envio. No entanto, existem algumas maneiras inteligentes de oferecer frete grátis sem prejudicar a rentabilidade do seu e-commerce.
Estabeleça um valor mínimo para frete grátis
Uma estratégia comum para equilibrar os custos é oferecer frete grátis apenas em compras acima de um determinado valor. Isso incentiva o cliente a comprar mais para atingir o limite mínimo, aumentando o ticket médio de suas vendas. Essa tática é muito eficaz e pode ser ajustada de acordo com a realidade do seu negócio.
Por exemplo, se o custo médio do frete é de R$ 20 e o ticket médio da sua loja é de R$ 100, você pode estabelecer o frete grátis para compras acima de R$ 150, garantindo que o aumento no volume compense o custo do envio.
Considere absorver o custo do frete
Em vez de oferecer frete grátis em todos os pedidos, você pode absorver uma parte do custo do frete, tornando-o mais acessível para o cliente final. Por exemplo, se o frete custa R$ 30, você pode oferecer frete fixo de R$ 10 e absorver os R$ 20 restantes. Isso torna o frete mais atrativo, sem que você tenha que arcar com o valor total.
Utilize o frete grátis como uma oferta promocional
Outra maneira eficaz de utilizar o frete grátis é como uma promoção por tempo limitado. Promoções de "frete grátis por 48 horas" ou "frete grátis em todos os pedidos durante a Black Friday" são excelentes formas de impulsionar as vendas em períodos específicos, sem a necessidade de manter a oferta permanentemente.
Utilize serviços de fulfillment terceirizado
Uma das formas mais eficientes de reduzir os custos com frete é através de serviços de fulfillment terceirizado, como o oferecido pela Enviagora. Ao utilizar um parceiro de fulfillment, você tem acesso a diversas transportadoras, o que possibilita negociar melhores condições e oferecer fretes mais competitivos para seus clientes.
Vantagens de utilizar um fulfillment terceirizado
Empresas de fulfillment têm uma grande vantagem sobre e-commerces que gerenciam sua própria logística. Elas lidam com altos volumes de envio diariamente, o que lhes permite negociar condições especiais com as transportadoras. Essas empresas repassam parte dessa economia para seus clientes, permitindo que seu e-commerce ofereça fretes mais baratos.
Além disso, ao terceirizar o fulfillment, você elimina a necessidade de administrar armazéns e equipes de logística, focando seus esforços no crescimento e na expansão do seu negócio.
Localização estratégica e redução de prazos de entrega
Outro benefício de utilizar um serviço de fulfillment terceirizado é a localização estratégica dos armazéns. A Enviagora, por exemplo, está situada em Extrema, Minas Gerais, um ponto logístico privilegiado que facilita o envio rápido para grandes centros, como São Paulo e Belo Horizonte, além de outras regiões do Brasil. Isso permite reduzir os prazos de entrega, o que é um diferencial competitivo para seu e-commerce.
Aproveite incentivos fiscais para reduzir custos de envio
Além de estratégias diretas de negociação e fulfillment, outra maneira de reduzir os custos de envio no seu e-commerce é aproveitando os incentivos fiscais oferecidos por algumas cidades e estados. Extrema, MG, por exemplo, é um polo logístico que oferece diversos incentivos fiscais para empresas que se instalam na região, incluindo isenções e reduções de impostos como ICMS e ISS.
Benefícios fiscais e redução de custos
Empresas que estabelecem operações em áreas que oferecem benefícios fiscais conseguem reduzir os custos logísticos de forma significativa. A economia em tributos como o ICMS pode ser revertida para oferecer fretes mais baratos e aumentar a competitividade do seu e-commerce.
Como se beneficiar desses incentivos?
Para aproveitar esses incentivos, é necessário estudar as regulamentações locais e, muitas vezes, fazer um planejamento estratégico de mudança de operação. Empresas que se associam a parceiros logísticos em áreas incentivadas, como a Enviagora, podem acessar esses benefícios sem a necessidade de transferir toda a operação para outra cidade.
Simplifique a logística com a integração de plataformas
Outro fator que pode impactar o custo do frete é a eficiência da sua operação logística. A integração de plataformas de e-commerce, marketplaces e sistemas de gestão de pedidos com transportadoras e operadores logísticos pode reduzir erros, agilizar o processo de envio e, consequentemente, diminuir os custos de operação.
Integre seu e-commerce com transportadoras
Muitas plataformas de e-commerce permitem a integração direta com transportadoras, facilitando a cotação automática de fretes e o cálculo em tempo real para os clientes. Isso não só melhora a experiência do cliente, como também permite que você escolha a transportadora mais barata para cada envio, de forma automática.
Utilize ERPs especializados para e-commerce
Sistemas de gestão (ERP) especializados em e-commerce ajudam a otimizar todo o processo logístico, desde o controle de estoque até o envio de mercadorias. Uma operação mais eficiente reduz o tempo gasto em cada pedido e permite que você ofereça opções de frete mais acessíveis aos clientes.
Concluindo: Ofereça fretes mais baratos com a Enviagora
Se você deseja oferecer fretes mais acessíveis e melhorar a logística do seu e-commerce, a solução pode estar em terceirizar sua operação logística com a Enviagora. Nós oferecemos um serviço completo de fulfillment, desde a armazenagem até o envio, com acesso a condições especiais com transportadoras, prazos de entrega rápidos e uma localização estratégica em Extrema, MG.
Reduza seus custos, ofereça fretes mais competitivos e otimize sua operação com a Enviagora. Acesse Enviagora e descubra como podemos ajudar seu e-commerce a crescer com eficiência e economia!